本日のお問い合わせ紹介
2021年3月30日 サポート日誌より
お客様から、「重要なファイルを消してしまった」というお問い合わせがありました。
ご連絡をいただいたお客様は
本日、様々なファイルの整理をされていた際に
誤って必要なExcelまで完全に削除してしまったとのことです。
ご連絡いただいたときは、とても慌てたご様子でした。
お話をお伺いしたところ、
昨日作成して保存したものとのことで、
すぐに画面共有してファイルの場所を確認し、
バックアップから問題なく復元することができました。
バックアップは、1週間~2週間保存されるよう
お客様ごとに設定をしています。
誤操作で削除してしまったり、上書きしてしまった場合でも
以前の状態に戻すことができるのは安心ですよね。
今回はファイルを整理されていたということでしたが、
私の個人環境のデスクトップもそろそろ整理を行わないと
背景画像が見えなくなってきたので、なんとかしないといけません…(笑)。
ファイルが問題なく復元されてよかったです。
やはり、バックアップをとることは大切ですね。
バックアップを強化しませんか?
今回のように、ファイルを誤って消してしまうことはどうしても起こりうることです。
他にも、上書きされてしまったり、ファイルそのものが壊れて開けなくなったり…。
データにまつわる事故はつきものです。
近頃はコロナ禍であったり災害が多発するなど、
想定外のことが起きるたびに対策を迫られています。
東海地震の発生も心配される中、
そうした緊急事態が起きたときに備えて、
BCP対策をすることも重要になっています。
そうした日頃の誤操作や故障からのデータ保護もBCP対策も、
まずは、バックアップが基本です。
最近では、NASなど大容量のストレージ製品が充実していて、
以前ほどバックアップをとることは難しくなくなっています。
これを機会に、バックアップを強化しませんか?
いつ何が起こるかわかりません。「備えあれば憂いなし」で「思い立ったら吉日」。できるうちに備えておくことがオススメです。
インフィニティでは、NASなどバックアップの強化に最適な製品をご案内しています。
いつでもお気軽にご相談下さい!
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BCP対策とは、ズバリ、備えること。災害や緊急事態によって事業を停止させない、停止しても復旧までの期間を最短にすることで、事業の停止による損失を防ぐことができます。
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