当事務所は代表の私のほか2名のスタッフに税理士補助業務として事務処理の作業を手伝ってもらっていますが､重要な業務の処理はほとんど私が行っています｡
以前別の会計事務所で勤務していたころは､外出先で顧客の会計･税務情報を確認したい場合､会計システムを作っているメーカーの専用のソフトを使って情報を見ていました。しかし、WordやExcelなどで作成した情報は外出先から見られませんでした｡でもそれが当たり前だと思っていました｡
だからオフィスクラウドの仕組みを知り､外出先から社内と同じデスクトップ環境を使うことができると聞いた時は､とても驚きましたね｡普段デスクトップで使っているすべてのソフトやデータを見ることができ､顧問先や移動中でも事務所内と同じような仕事ができる｡
以前はWordやExcelなどで作成された情報を確認したい時は､事務所にいるスタッフにお願いしてパソコンを操作してもらい口頭で質問していましたが、今はその必要はなくなり本当に便利になりました｡

パソコン（デスクトップ）の情報がすべて外出先から確認できるようになって便利になったのはもちろんですが､一番評価しているポイントはなんといっても｢万が一パソコンが故障しても大丈夫だ｣という安心感ですね｡本来の業務に集中できるので､とても助かっています｡
以前はトラブルになった時､どこに電話すればいいのか問い合わせ先を調べるだけで一苦労でしたし､業務が止まってしまうことも何度もありました｡
しかし今はインフィニティさんの サポートサービスに電話すればほとんど解決してくれますし､インフィニティさんで対応が難しい場合でもメーカーさんと調整をしてくれた上でこちらに連絡をくれるのでとても助かっています｡
それに質問に対する回答のレスポンスが早いことも大変助かっています｡システムのトラブルでお客様に迷惑をおかけすることはできる限り避けたいですから。

また､オフィスクラウド以外のことでもいろいろ相談に乗ってくれるのでとても心強いです｡
他のメーカーのサポートだと自社の商品のことしか教えてくれませんし､サポート対象外だと対応してくれませんが､インフィニティさんはトータルでサポートしてくれますので大変助かっています｡
もしシンクライアントを導入していなければ､私がすべてのシステムの管理をしていたと思いますが､とても面倒見きれなかった と思います｡
パソコンはどちらかといえば好きな方ですが､今後人員を増やした場合に管理する手間は増えるし､システムの技術革新にはとてもついていけません｡このようなトータルなサポートは心強いので､今後事務所の人員を増やしていっても大丈夫だなあと思いますね｡

導入イメージ

シンクライアントはハードウエアの面でも高スペックなパソコンを購入する必要がないため､インフィニティさんに薦めてもらった EPSON の Endeavor というシリーズを利用していますが､シンクライアント端末で使用する分には全く問題ありません｡
この端末は薄くて軽くスッキリとしたタイプなので場所を取らなくていいですね｡コストの面だけでなく､社内レイアウトをすっきりできるので気持ちがいいです｡
以前はソフトを起動するだけでものすごくスピードが遅くなるパソコンがありましたが､今はどのパソコンでもスイスイ動いてくれるので､事務職員のストレスも減って事務効率もアップしていますよ｡

今は事務所内に物理サーバーを置いていますが、いずれデータセンターを利用したいと思っています。やはり邪魔だなぁ…と思うときもありますし、サーバー音が気になります。特に夏場は、熱を持つので空調を気にかけなければいけないので、メンテナンスが煩わしいんですよ。
データセンターにサーバーを持っていけば事務所内が快適になりますしメンテナンスも必要なくなるので、サーバー買替などのタイミングで実現させていきたいですね。